大家好，我叫孙瑞，来自巴彦淖尔，上过三所高中，四所大学，换过很多城市，也换过很多工作，在人生的道路上曲曲折折，尝遍人间苦辣辛酸。都说巴盟人实在，我也一直在用我的勤劳善良、积极进取、乐于助人加深这个印象。每个人都有梦想，我希望在学校能学到东西，遇到良师益友，上班能遇到好领导，能把自己的才能充分发挥出来。但现实往往并不如愿以偿，世界以痛吻我，要我回报以歌，要实现梦想，唯有自己创业!伴随着双创的隆隆炮声，2015年我从华银集团辞职，创办筑梦财税，当时办公室是拼凑的，办公桌是二手的，员工也仅有1名，但不管创业有多艰辛，成立伊始，我就立下终生要为双创小微企业筑梦，提高小微企业生存率的宏愿，不管是在创业大潮的疯狂期、盲目期、迷惘期、还是目前的务实期，筑梦都坚守着“客户第一”的价值观，以提高小微企业生存率影响更多人创业为企业使命，让小微企业活下来，发展好，最终实现筑梦与客户之间的共同发展，共同繁荣。为了完成这个使命，筑梦在2019年初又提出了打造中国最佳雇主企业的愿景，希望打造一个去中心化，人与人相互尊重，相互学习，人尽其才、有舒适的办公环境和稳定而优厚的薪资待遇，有温度和社会责任感的组织。筑梦很少做广告;也不搞电销;不设计套路，不嫌贫爱富，能走到今天，完全是靠着自己这颗坦诚的，认真的、坚韧的内心，激发自己持续地向前走。不管外面风云变幻，也不理会经济周期，我们坚定地做一个长期价值主义者，“行到水穷处，坐看云起时”，80后都是有情怀的，但情怀不能当饭吃，要一杆子捅到底，不断加强管理和服务，让每一个筑梦人都能踏踏实实的做事，燃烧自己，照亮别人，让每一个筑梦接触到的创业者都能够接收到来自筑梦的温度。我们的初心告诉我们要不浮躁，不虚荣，不冒失，不自私，渡人就是渡己，我们只想把事情做好。

       在我的设想中，筑梦系将是一个以客户为中心，以本地化同城服务为半径，以财务代理记帐为服务核心与起点，以专家团队的专业精神为指导、以使命愿景价值观驱动,包括财务顾问咨询服务，会员交流服务、管理咨询服务、创业及财务培训、法律咨询服务、人力资源服务、知识产权服务、品牌设计推广服务、IT信息化服务等多个服务维度的综合服务体，在企业发展的不同阶段提供有针对性的服务，进而提高创业企业的生存发展能力。

       要实现这个宏伟构想，光靠设计图肯定是不行的，打铁还需自身硬，要想服务好中小微企业，一定要坚持自营，坚持把财务会计服务、会员交流服务、管理咨询服务、人力资源服务等牢牢地掌握在自己手中，只有这样才能保证我们的初心不会扭曲。对于法律、知识产权、IT信息服务等相关的商务服务，可以在严格筛选符合筑梦的价值观的基础上展开外包或合作。但绝不当掮客，不赚取中间差价，让创业者能享受到最具性价比的优质服务。

       在筑梦的服务方面，我们坚持公开、透明、可视化、可追溯的服务模式。坚持“五服六务”服务观，对每个客户建立专属VIP服务群，企业的服务人员、监督人员、管理人员同时保证服务的及时性和专业性。坚持一碗水端平，提供给客户最具性价比的服务价格，绝不能因人下菜碟，漫天要价，也不能放弃自己的价格底线，盲目承担业务，导致自己入不敷出，损伤服务人员的服务积极性。

       在筑梦的用人方面，公司所有人员一定要坚持筑梦的使命、愿景、价值观。人虽生而不同，但在筑梦，价值观一定是统一的，这就需要筑梦在人员的选、用、育、留方面戒骄戒躁，精心筛选、用心培养、多方面锻炼、全方位发展、保持用人的长期稳定性，高于国家劳动标准用人。在员工的实习、聘用、离职以及工资社保福利方面符合国家的各项法律法规，依法保障劳动者权益，坚持法定节假日，婚假、产假、带薪假、以及各项补助都要及时发放到位，所有正式员工都要上社保，生育期员工不得在产后以各种理由拒绝回岗。真正地为实现打造中国最佳雇主企业的伟大愿景而共同努力。

       在筑梦的管理方面，坚持扁平化民主管理，相对于科层式管理体制，雇平化管理模式对我们提出了更高的要求，需要团队成员具有统一的价值观和过硬的专业素养，以及一定的管理和自我管理能力，需要每个团队成员都是有上进心、有想法，有韧性，有闯劲的创业青年。

       在筑梦的合规化方面，坚持与国家鼓励的方向相向而行，在业务过程中，必须与所有客户签合同、开发票、主动依法纳税，保障客户的各项权益不受侵害。坚决不为不合规企业提供服务。众生畏果、菩萨畏因，只有好的过程才能带来好的结果，要提高筑梦的管理水平，就需要我们在民主决策机制、培训机制、轮岗机制、沟通机制、反馈机制、奖罚机制、绩效评估机制、员工晋升机制等各个方面形成可落地、可追踪、可升级的各项规章制度，眼光向大公司看齐，落地符合小公司实际。分阶段、分步骤有重点地健康有序逐步提高企业管理水平。围绕客户生存与发展，兼顾自身企业的生存与发展，以我们的管理水平为示范，为创业企业提供可参考的样板。

       与中国的绝大多数小微企业一样，我们也是其中的一员，我们希望能在帮助创业企业的过程中成就自己，通过成就自己帮助更多的创业企业，虽然我们的发展还很薄弱，但按照复利计算，如果团队每天进步1%，那一年会进步到原先水平的37倍!创业最重要的是坚持、坚持、再坚持，即使跌倒了也要立即爬起来，走到正确的方向上，筑梦发展到今天，团队已经从15年的3人发展到目前的15人，网点已经从1个增长到3个，年营业额从10万元发展到200万元，所有这些都离不开党和国家的创业扶持政策和广大青年创业者对我们一如既往的支持!我们深知，公司在管理、服务、团队等方面还存在很多的不足，写这封信的目的也是希望看到这封信的人能给我们更多的意见和建议，我们一定一一改正，您的宝贵意见是我们前进道路上的最大动力，与客户共创、共赢是我们的梦想。

        让我们不忘初心一牢记使命一与筑梦一起，享创业乐趣，筑梦为创业而生!谢谢大家!

        此致

敬礼

 2022年7月21日孙瑞于筑梦办公室